LMS é a sigla de Learning Management System, ou no tupiniquin, Sistema de Gerenciamento de Aprendizado, basicamente representa sistemas para facilitar o processo de ensino-aprendizagem de forma virtual ou semi-presencial.

Durante meus quatro anos trabalhei diretamente com uma ferramenta de E-Learning na PUC Minas, o LearnLoop, e só agora, depois que testei uma ferramenta comercial (até então tinha testado apenas ferramentas open-source como o excelente Moodle e o Teleduc), percebi que estava no céu e não sabia. Baseado na minha [péssima] experiência de uso na ferramenta da Lotus, decidi postar 6 regrinhas que todo LMS NÃO deve seguir.

• Não permitir que o usuário altere sua senha no sistema, obrigando-o a lembrar sempre de uma senha automática gerada pelo próprio sistema (algo tipo CMY764zFrs);
• Fornecer uma 'Página de Ajuda' em Construção;
• Ignorar a necessidade dos alunos compartilharem informações entre si, forçando-os a buscarem alternativas como GoogleGroups, YahooGroups e GoogleDocs;
• Colocar cada link para abrir em uma nova janela;
• Acreditar que todos os usuários utilizam Internet Explorer 6 ou superior;
• Ignorar a "consistência" do projeto de interface, uma heurística básica de Usabilidade, forçando que o usuário esteja sempre "aprendendo" a usar o sistema;

Obrigado Lotus Learning Management System por me despertar um humor defronte experiências desagradáveis, que até então desconhecia.

Em tempo, espero poder contar depois as boas experiências que tive com o Moodle e com o LearnLoop....