Uma ferramenta não pode ser descartada imediatamente sob o martelo de "ah, é hype" como já vi muita gente fazer por aí. O telefone deve ter sido hype 150 anos atrás.

Também é importante dizer que se uma publicação como a Exame disser "talvez o Twitter seja uma coisa legal, mas talvez não" ninguém vai ouvir. É preciso jogar bombas como "ser você não usar o Twitter vai passar fome e seus filhos serão feios!" para o pessoal olhar e, aí sim, tirar suas conclusões.

Mas se as empresas ainda não pegaram nem os blogs, imagine o Twitter então... :-)